Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana SmithMild ("kami", "kita") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda saat menggunakan situs web, aplikasi seluler SmithMild Verify, dan layanan verifikasi keaslian produk kami (secara bersama-sama, "Layanan").

Dengan menggunakan Layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

2. Data yang Kami Kumpulkan

2.1 Data yang Anda berikan secara langsung

• Akun Google: Jika Anda memilih untuk masuk menggunakan akun Google untuk menyimpan riwayat verifikasi, kami menerima nama, alamat email, dan ID akun Google Anda.
• Informasi produk: Data produk yang Anda verifikasi (nama produk, nomor batch, tanggal produksi/kadaluarsa).

2.2 Data yang dikumpulkan secara otomatis

• Data pemindaian: Kode QR yang dipindai, waktu pemindaian, dan hasil verifikasi.
• Data lokasi: Perkiraan lokasi geografis saat pemindaian untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan (indikasi pemalsuan).
• Data perangkat: Jenis perangkat, sistem operasi, versi aplikasi, dan alamat IP.
• Data penggunaan: Halaman yang dikunjungi, durasi kunjungan, dan interaksi dengan Layanan.

3. Penggunaan Data

Kami menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

• Memverifikasi keaslian produk dan menampilkan hasil verifikasi.
• Mendeteksi dan mencegah pemalsuan serta aktivitas mencurigakan.
• Menyimpan riwayat verifikasi Anda (jika Anda masuk dengan akun Google).
• Meningkatkan, memperbaiki, dan mengembangkan Layanan kami.
• Memberikan dukungan pelanggan dan menanggapi pertanyaan Anda.
• Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku.

4. Berbagi Data

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami hanya membagikan data Anda dalam keadaan berikut:

• Penyedia layanan: Dengan vendor pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan Layanan (misalnya hosting, analitik, layanan Google Sign-In), yang terikat kewajiban kerahasiaan.
• Kepatuhan hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, peraturan, atau proses hukum yang sah.
• Perlindungan hak: Untuk melindungi hak, keamanan, dan properti kami atau pengguna lain.

5. Penyimpanan dan Keamanan Data

Data Anda disimpan di server yang aman dengan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar, termasuk enkripsi saat transmisi dan akses terbatas. Meskipun kami berupaya melindungi data Anda, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan elektronik yang sepenuhnya aman.

Data pemindaian dan log aktivitas disimpan selama diperlukan untuk tujuan verifikasi, deteksi pemalsuan, dan kepatuhan hukum. Data akun disimpan selama akun Anda aktif.

6. Hak Anda

Anda berhak untuk:

• Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
• Meminta koreksi data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Meminta penghapusan data pribadi Anda.
• Menarik persetujuan penggunaan data kapan saja.
• Mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data yang berwenang.

Untuk menggunakan hak-hak tersebut, hubungi kami melalui informasi kontak di bawah.

7. Kontrol Lokasi dan Izin Perangkat

Aplikasi meminta izin kamera untuk memindai kode QR dan izin lokasi untuk deteksi aktivitas mencurigakan. Anda dapat menolak atau mencabut izin ini melalui pengaturan perangkat Anda kapan saja. Jika izin lokasi ditolak, beberapa fitur deteksi mungkin tidak berfungsi penuh, namun verifikasi dasar tetap dapat dilakukan.

8. Privasi Anak-anak

Layanan kami ditujukan untuk orang dewasa berusia 18 tahun ke atas dan tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data dari anak-anak. Jika Anda mengetahui bahwa anak di bawah 18 tahun telah memberikan data kepada kami, silakan hubungi kami agar data tersebut dapat dihapus.

9. Produk Tembakau dan Kepatuhan

Layanan ini digunakan untuk memverifikasi keaslian produk tembakau. Kami berkomitmen untuk mematuhi peraturan periklanan dan pemasaran produk tembakau yang berlaku. Konten Layanan hanya ditujukan untuk orang dewasa dan tidak dimaksudkan untuk mendorong penggunaan tembakau oleh anak di bawah umur.

10. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan yang signifikan akan diumumkan melalui Layanan atau dengan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.

11. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau data pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui:

• Email: support@smithmild.com
• Alamat: SmithMild, Indonesia

Dokumen ini disediakan untuk memenuhi persyaratan Google Play dan peraturan perlindungan data yang berlaku. Terakhir diperbarui: 09 September 2026.